Mininov

Destek

Mininov, yapay zeka destekli kısa kurmaca için iki dilli bir okuma uygulamasıdır. Bir şey çalışmıyorsa, sorunuz varsa ya da hikâye fikriniz varsa bize iletin.

Bize ulaşın

Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır. Hızlı yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve Mininov uygulama sürümünü (Ayarlar → Hakkında) eklemeniz iyi olur.

hello@keremcebi.co

2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Sıkça sorulan sorular

  • Okuma dillerimi nasıl değiştiririm?

    Ayarlar → Diller bölümünden İngilizce, Türkçe veya her ikisini seçebilirsiniz. Ayrıca okuma sırasında, hikâyenin üstündeki dil düğmesiyle aktif dili anında değiştirebilirsiniz.

  • Günlük ücretsiz okuma hakkım bitti, şimdi ne olacak?

    Ücretsiz hesaplar günde sınırlı sayıda hikâye açabilir. Sayaç her 24 saatte bir sıfırlanır. Bu sınırı kaldırmak için Ayarlar → Aboneliği yönet bölümünden ya da sınıra ulaştığınızda çıkan ekrandan abone olabilirsiniz.

  • Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?

    Abonelikler doğrudan Mininov tarafından değil, Apple veya Google tarafından faturalandırılır. İptal etmek ya da plan değiştirmek için: iOS'ta Ayarlar → [adınız] → Abonelikler, Android'de Play Store → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler yolunu izleyin. Erişiminiz mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder.

  • Başka bir cihazda abone oldum. Bu cihazda nasıl geri yüklerim?

    Aboneliği satın alan App Store veya Play Store hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun, ardından Mininov'da Ayarlar → Satın alımları geri yükle seçeneğine dokunun.

  • İade nasıl talep ederim?

    İadeler Apple ve Google tarafından yürütülür. iOS için reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin. Android için Play Store → menü → Hesap → Satın alma geçmişi yolunu izleyin. Makbuzu bulmanıza yardımcı olabiliriz.

  • Bir hikâyede hata veya bildirmek istediğim bir içerik var.

    Hikâyenin başlığını ve fark ettiğiniz şeyi (yazım hatası, çeviri hatası, bozuk paragraf, uygunsuz içerik) hello@keremcebi.co adresine yazın. Mininov küçük bir ekiptir ve her bildirimi okuyoruz.

  • Hikâyeler gerçekten yapay zekayla mı yazılıyor?

    Evet. Mininov, yapay zeka desteğiyle yazılan ve yayınlanmadan önce gözden geçirilen kısa kurmacalar yayımlar. Her hikâye İngilizce ve Türkçe olarak sunulur; tek dilde okuyabilir veya iki dili karşılaştırabilirsiniz.

  • Çevrimdışı okuyabilir miyim?

    Hikâyeler açıldığında yayın olarak alınır ve internet bağlantısı gerektirir. Çevrimdışı okuma yol haritamızda yer alıyor.

  • Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

    Hesabınızla ilişkili adresten hello@keremcebi.co adresine yazın veya hesap kimliğinizi (Ayarlar → Hakkında → Hesap Kimliği) ekleyin; hesabınızı ve ilgili verileri 30 gün içinde sileriz. Not: Yalnızca uygulamayı silmek sunucudaki verilerinizi kaldırmaz.